Действие происходит в 1976–1977 годах в Москве, в знаменитой гостинице «Россия». Главная героиня Ксения Баскакова работает в орготделе отеля и отвечает за комфорт высокопоставленных гостей — от партийных чиновников до иностранных делегаций. А вокруг неё переплетаются интриги КГБ, криминал и большая политика.
Что происходит в последних сериях
К концу сериала ситуация вокруг Ксении обостряется до предела. Её отношения с никарагуанским революционером Мануэлем Сантосом перестают быть тайной. КГБ приказывает Ксении передать Мануэлю сообщение, и тот понимает, что она связана со спецслужбами. Он приходит к выводу, что их ночь вместе тоже была «по заданию». Между ними происходит тяжёлая ссора, Мануэль разочарован и собирается покинуть Москву.
Параллельно в гостинице назревает катастрофа. Пожарный инспектор выносит вердикт: здание нужно закрывать из-за грубых нарушений безопасности. Но решение остаётся на бумаге — слишком много интересов завязано на гостинице.
Пожар
В 11-й серии в гостинице «Россия» вспыхивает пожар. Ксения обнаруживает в одном из номеров раненого Мануэля и вытаскивает его из горящего здания. Она сама получает отравление дымом и оказывается в больнице.
Расследование причин пожара идёт под давлением сверху. Эксперты устанавливают, что возгорание произошло одновременно в нескольких точках, погибло более сорока человек. Но улики начинают уничтожать прямо на глазах у специалистов — власти заинтересованы замять дело.
Финал
Капитан КГБ Ракитин, влюблённый в Ксению, приходит к ней в больницу и предупреждает: лучше обо всём молчать. Тётка Ксении, узнав от врача о беременности племянницы, уговаривает её избавиться от ребёнка. Но Ксения решает иначе.
Она увольняется из гостиницы, рожает сына и называет его Михаилом — в честь Мигеля (Мануэля) Сантоса, который перед отъездом написал ей письмо с признанием, что не может её забыть.
В самом финале Ксения гуляет с маленьким сыном, и к ней подходит Мануэль Сантос — он вернулся в Москву. На этом история заканчивается.
